Dernière mise à jour : 3 août 2025
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre Prodheda et toute personne procédant à un achat sur le site https://prodheda.com.
En validant sa commande, l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.
2. Produits et services
Prodheda propose à la vente des produits et services numériques (formations, échantillons audio, ressources pour DJs et producteurs, etc.) accessibles en téléchargement ou en ligne après paiement.
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site. L’acheteur est tenu d’en prendre connaissance avant tout achat.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC) sauf mention contraire.
Prodheda se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La validation d’une commande sur prodheda.com vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une fois la commande validée et le paiement confirmé, l’acheteur reçoit un email de confirmation avec les informations nécessaires pour accéder à son produit.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés et traités par nos prestataires (Stripe, PayPal, ou autres). Prodheda ne stocke aucune donnée bancaire de l’acheteur.
6. Livraison
Étant donné la nature numérique des produits, la livraison se fait exclusivement en ligne (accès à une plateforme de formation, téléchargement de fichiers, etc.).
L’accès est généralement immédiat après confirmation du paiement.
7. Absence de droit de rétractation et de remboursement
Conformément à la réglementation sur les produits numériques immédiatement accessibles après paiement, aucun droit de rétractation ne s’applique.
Tout achat est définitif et non remboursable.
En validant sa commande, l’acheteur accepte expressément de renoncer à tout remboursement.
8. Responsabilité
Prodheda ne saurait être tenue responsable en cas :
d’utilisation inappropriée des produits par l’acheteur,
de problèmes techniques liés à l’équipement ou à la connexion internet de l’acheteur,
d’interruptions temporaires du site pour maintenance ou mise à jour.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus proposés par Prodheda (formations, vidéos, audios, textes, échantillons, etc.) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, distribution ou revente non autorisée est strictement interdite.
10. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.
En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du canton de Genève, sous réserve de dispositions légales impératives.
11. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter à :